2026-10-13

5635

诸葛女士在10月1日早晨5点多，刚打开手机刷短视频，就被一则消息震惊。她接连看到几位鱼友分享同样的遭遇：她的沃尔达智能插排在9月30日的夜里突然失灵，导致家中的观赏鱼数量骤减，损失让人心痛。许多鱼友因此巨额损失，甚至有人赔上了几万元。她马上联系了一位离公司较近的同事，请求对方帮忙去家里查看情况。得知实情后，同事发给她一张照片：十几条海鱼和二十多种珊瑚几乎全部死亡，鱼缸里的水泄漏到了下层柜子并荡漾到地板上。她感慨：“真没想到会一夜之间全军覆没。”在社交平台上，她也分享了前后的对比照片，感叹着这不止是金钱的问题，毕竟养了这么多年，这份情感是无价的。

评论区迅速热闹起来：一些鱼友及时发现而重启了设备，成功救回了家中的鱼；还有一些则悲痛地发现，他们的养鱼生涯就此结束；有的人庆幸自己从未使用过智能插排；还有人开始思考未来的智能设备，如智能门锁、摄像头等，如果未来也出现故障又该如何对待。这次事件引发了人们对智能家居设备安全的深思。

诸葛女士解释道，她选择使用智能插排是为了方便控制鱼缸的环境。根据她的介绍，智能插排让她能够通过手机随时监控氧气供应、定时开关等。但谁能想到，一个看似便捷的设备竟然会被黑客攻击？她提到，自己曾花280元购买的珊瑚，如今已经长得和苹果一样大，从中也寄托了她的情感与经历。“每天都小心翼翼地照料，谁会想到会一夜之间全没了，这个假期我也没得好过。”

在社交媒体上，类似的求助帖子满天飞。有人晒出了遭遇的损失，有的已经换回了传统的插排。有一位用户晒出的照片显示，他的鱼变成了一锅熟鱼。而沃尔达的官方声明则提到，这次事件是由“不可抗拒外部因素”造成，并已移交给相关司法部门处理。他们提出的解决措施包括及时升级全网服务器的防火墙、封堵所有攻击漏洞等。

诸葛女士表示，尽管她当天与沃尔达客服联系，得知是黑客攻击导致的，当前公司提供的解决方案仅是新插排的补偿，这显然无法弥补她多年的心血。尽管如此，她还是决定不去过于纠结，丈夫正在重新设计新的鱼缸，算是换新缸的借口。

那么，为何一块普通的插排会被黑客入侵呢？专家刘龙威对此分析，智能插排的设计初衷是便于用户远程控制，比如在外出时监控鱼缸的状态。但若设备的后台被攻击，就会变得完全不可用。他解释，许多智能设备应该保留离线模式，但沃尔达的插排只保留了在线连接，一旦云端断开，设备便瘫痪。正常情况下，智能设备都应具备离线功能，像洗衣机的物理按键，或是保留本地通信通道等。

沃尔达在声明中也提到了将优化本地离线保护逻辑，以防止类似恶意控制的情况再次发生。作为全球AI云平台的供应商，涂鸦的业务重心便是为智能硬件开发者提供一站式解决方案，其中安全是不可或缺的一部分。刘龙威强调，智能硬件可能会将网络安全的漏洞引向物理世界，他举例说明，通常网络攻击涉及账号盗取或数据泄露，而一旦智能硬件遭受攻击后果则是设备失去功能或被批量关闭。

随着人工智能的发展，攻击难度逐年加大，最近一年的漏洞数量已经达到过去多年的总和。接入网络的智能设备，例如咖啡机、电冰箱、智能窗帘和路由器都可能成为攻击目标。“未来每家每户可能都将有陪伴机器人。”他注意到，AI的普及使得攻击变得容易，涂鸦的漏洞悬赏平台也在不断接收增加的漏洞报告，很多技术人员借助AI进行漏洞挖掘，导致有效漏洞数增多。

刘龙威总结道，尽管防守措施有所提升，但并不能保证绝对安全，安全的底线不在于不被攻破，而在于一旦被攻破后能保持控制。